শিপিং কেসঃ ক্ষতিগ্রস্ত বা অনুপস্থিত আইটেম

আমরা সবসময় আপনার অর্ডারটি নিরাপদে পৌঁছেছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করি। কিন্তু শিপিংয়ের সময় যদি কিছু ভুল হয়, দয়া করে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুনঃ

1. স্বাক্ষর করার আগে আপনার প্যাকেজ চেক করুন.

2.. অবিলম্বে কোনো ক্ষতি বা অনুপস্থিত আইটেম খুঁজুন.

3- ডেলিভারি রসিদে ক্ষতির কথা উল্লেখ করুন।
4- ডেলিভারি ড্রাইভারকে বলো এবং সাইন করার আগে লিখে রাখো।

4. পরিষ্কার ছবি তুলুন.
ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য এবং বাইরের প্যাকেজিং উভয়ই অন্তর্ভুক্ত করুন।

৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার অর্ডারের বিবরণ এবং ছবি আমাদের গ্রাহক সেবা দলে পাঠান।

আমরা দ্রুত আপনার মামলাটি নিষ্পত্তি করব এবং প্রয়োজন হলে প্রতিস্থাপন বা ফেরত প্রদান করব।